kupyury.ru Юридический портал
Главная > ДТП > Написание претензии в страховую компанию

Написание претензии в страховую компанию

ДТП

Страховая не платит или задерживает выплату? Как правильно написать и подать претензию в страховую компанию на примере спора по ОСАГО


И с этого момента непосредственно перед предъявлением иска в суд обязательным стало требование о предварительном направлении страховщику ему так называемой “досудебной претензии по ОСАГО”. Потерпевший вынужден обратиться в страховую компанию в следующих случаях:

  1. Существенная задержка в выплате страхового возмещения
  2. Неудовлетворительный размер страховой выплаты/неверная калькуляция ремонта
  3. Отказ страховой компании от выдачи денег/ремонте авто

Первым, что должна сделать потерпевшая сторона на пути к взысканию необходимой суммы выплаты страхового возмещения – подать досудебную претензию по ОСАГО.

Данный способ защиты прав потерпевшего в первую очередь направлен на мирное разрешение спора между заинтересованными сторонами. Иногда страховым компаниям действительно проще без лишних действий удовлетворить требование клиента, ведь судебные разбирательства – это не только потеря времени и денег, но и зачастую перспектива выплаты неустойки и штрафа.

Образец претензии в страховую компанию: как составить самому?

Но нужно осознавать, что подача претензии представителям страховой компании, по сравнению с судебным иском, имеет целый ряд преимуществ.Плюсы досудебной претензии:

  • Подача жалобы не требует никаких финансовых затрат от пострадавшей стороны.
  • Оформление обращения занимает считанные минуты.
  • В претензии указываются четкие сроки выполнения требований составителя.

*Сроки рассмотрения претензииПоэтому недовольство оказанной страховиками услугой быстро и без затрат можно устранить с помощью всего одного образца досудебной претензии.Давайте более подробно рассмотрим, при каких обстоятельствах требование пострадавшей стороны можно отстоять благодаря образцу досудебной претензии.Неправомерные действия страховых компаний, которые можно решить с помощью претензии:

  • Отказ страховой компании от выдачи денег.
  • Отсутствие
  • Неудовлетворительный размер страховой выплаты.

Досудебная претензия в страховую компанию КАСКО и ОСАГО – как и когда составлять

Создание такого документа – хороший способ урегулировать конфликт с компанией и получить причитающиеся деньги.

Как понятно из названия, это претензия, которая составляется клиентом и отправляется непосредственно в фирму до суда.

По ней страховая компания может еще раз проанализировать ситуацию и изменить решение в выгодную для заявителя сторону (если он, конечно, имеет право требовать что-либо). Если правильно составить досудебную претензию и вовремя направить ее в фирму, то можно дополучить все потраченные на ремонт и другие расходы средства быстро и без особых проблем. Отсутствие досудебной претензии не позволяет сразу же обращаться в суд по ОСАГО.

Это регулируется ФЗ «Об ОСАГО».

Требование существует с 2014 года и запрещает судиться, не попытавшись урегулировать конфликт мирным путем.

Претензия в страховую компанию

Страховщик, либо согласен с претензией и выплачивает страхователю определённую сумму, либо отказывается, основываясь на некоторые нормы права.

Важно! КАСКО обязательное досудебное урегулирование не касается. Можно хоть сразу подавать в суд. Подобный запрет выгоден всем сторонам спора.

Претензия состоит из нескольких частей:

  1. часть, включающая в себя детали произошедшего;
  2. часть, состоящая из сути претензии;
  3. наименование страховой компании, куда направляется претензия, а также ФИО заявителя;
  4. часть, содержащая просительную сторону, что требует заявитель;
  5. необходимо приложить документы, свидетельствующие о том, что Вы застрахованы в данной компании, а также подтверждающие страховой случай.

После того, как претензия будет сформирована, ее необходимо отправить страховщику способами, которые указаны ниже.

Но обратимся к нашей претензии.

ВАЖНО: в случае отказа, страхователь вправе предъявить исковое заявление в суд.

Как составить претензию в страховую компанию?


Страховые компании пытаются сократить каждую выплату.

ПОЛЕЗНО: смотрите еще советы адвоката по составлению претензии в видео Претензия подается страховщику следующими способами.
Именно поэтому они тщательно рассматривают каждый документ и после нахождения недочетов отказывают в предоставлении компенсации. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо кропотливо изучать договор, заключенный со страховой компанией. Обычно в нем четко утверждены все правила составления того или иного документа.
Другой вариант – скачать бланк документа на официальном сайте компании.

В этом случае не должно возникать спорных ситуаций.

Но даже при заполнении готового бланка необходимо правильно, без ошибок с грамматической и юридической точки зрения отразить каждый пункт. Внимание! Претензия на имя руководителя страховой компании составляется в следующих случаях: при обнаружении признаков действия договора клиенту отказано в предоставлении медицинских услуг; при возникновении страхового случая клиенту отказано в выплате, или сумма компенсации существенно занижена;

Претензионное письмо в страховую компанию: образец

Его ФИО, адрес, номер телефона.

Подробные данные о страховом случае.

Информация о его участниках, регистрационные номера автомобилей, номер страхового полиса виновника ДТП, номера справки о ДТП, протокола и постановления об административном правонарушении (АПН). Информация о действиях страхователя, выполненных к этому времени.

Рекомендуем прочесть:  Аист онлайн не показывает баланс

А именно: в страховую компанию отправлено сообщение о ДТП (указать дату его получения и номер дела в СК), к нему были приложены документы (указать какие и когда были переданы).

Причина, по которой была составлена претензия. Например, страховые выплаты не были произведены в положенные сроки. Требования страхователя. Например, в соответствие с ФЗ «Об ОСАГО» выплатить потерпевшему в ДТП страховую сумму в размере, указанном в претензии.

А также заплатить пени за просрочку страховых выплат. В претензию нужно включить расчет просрочки. Важно! В претензии необходимо

Как направить претензию страховой компании?

При этом учитываются только рабочие дни.

Если страхователь не успеет подать претензию в данный срок, будет нарушена процедура досудебного урегулирования.Срок рассмотрения претензии равен пяти рабочим дням со дня ее получения. В течение данного периода СК должна сделать выплату клиенту или же отказать в удовлетворении претензии в письменном виде.Основания для отказа могут быть следующими:

  • В претензии не были указаны банковские реквизиты, по которым могла бы быть осуществлена выплата;
  • Иные обстоятельства, которые предусмотрены законом.
  • Претензию направило лицо, которое по факту не является потерпевшим и не имеет документ, который бы мог подтвердить его полномочия;
  • Потерпевший не представил документы, которые бы обосновывали его требования;

Претензия в страховую компанию по ОСАГО должна составляться, если вы настроены на обращение в судебные инстанции.

Как написать претензию в страховую компанию по ОСАГО или КАСКО в 2020 году – образец и правила оформления

Суд откажет в рассмотрении искового заявления, если досудебный порядок не был соблюден. Пошаговая инструкция:

  1. выплата денежных средств.
  2. оценка ущерба;
  3. чрезвычайная ситуация (авария);
  4. заявление в компанию о страховом случае;
  5. обращение в ГИБДД или составление европротокола;

Если размер выплаты меньше, чем необходимо для проведения ремонта, добавляются следующие действия:

  1. независимая оценка;
  2. составление претензии.

Если организация отказывает в удовлетворении жалобы, то заявителю нужно:

  1. собрать письменные отказы от компании;
  2. составить исковое заявление.
  3. при отсутствии ответов, прикладывается текст претензии с отметкой о вручении;

Если конфликт дошел до суда, рекомендуется привлечь специалистов. Грамотный юрист поможет в составлении иска, правильном подборе документов и представит интересы истца в суде для привлечения компании к ответственности.

Подать претензию в страховую компанию

Порядок и сроки предъявления претензии прямо оговорены либо в самом договоре страхования (страховом полисе) либо в правилах, которые в обязательном порядке должны быть переданы вам, так как вы за получение этих правил расписываетесь. Не верите? Тогда внимательно прочтите свой страховой полис.