kupyury.ru Юридический портал
Главная > Интеллектуальная собственность > Можно ли выиграть суд с интернетом магазином если игнорируют забирать мебель отзывы

Можно ли выиграть суд с интернетом магазином если игнорируют забирать мебель отзывы

Интеллектуальная собственность

Можно ли выиграть суд с интернетом магазином если игнорируют забирать мебель отзывы

Можно ли выиграть суд с интернетом магазином если игнорируют забирать мебель отзывы


Там сказали ждите смс от бугалтерии сегодня или завтра. Считаем 10 дней с даты получения претензии продавцом, если вы отдавали лично в руки продавцу (уполномоченному на прием лицу), то дата стоит на вашем экземпляре претензии, а если направляли почтой, то 10 дней отсчитываем с момента получения вашего письма продавцом, дата получения письма продавцом будет стоять на уведомлении. Если в течении этого периода на вашу претензию не поступило ответа, то необходимо обращаться за защитой своих прав в суд.

Обычно дело дальше претензии не заходит и получив претензию продавец понимает, что потребитель настроен серьезно и вот вот обратится в суд, а минуя претензию обратиться потребителю в суд не получится, должен быть соблюден претензионный порядок (досудебный порядок урегулирования споров) иначе в иске откажут.

Так что продавец поняв, что он все же не прав и дело пахнет судом, получив претензию старается замять конфликт и все же выполнит ваши требования.

Возможно ли выиграть в суде у покупателя?

Претензии она писала обращаясь и ко мне и к фабрике, и судится она собиралась с фабрикой. Я долгое время просила ответ у фабрики, в конце концов это же не я установила не тот декор на диван, руководство фабрики было всбешено такой наглостью, получила новый диван и ещё хочет получить больше половины его стоимости.

На что мне ответило: «Пусть подаёт на нас в суд». Она приходила ко мне, я ей так и ответила. 15.06.2016 приходит с заявлением о том, что декор не тот, требует расторжение договора, возврат уплаченных средств за диван, и неустойку 1% за просрочку не выплаты средств за пол года.

Один юрист мне сказал, что это дело ни как не выиграть

СитуацияБизнес по-русски: Как я судился с интернет-магазином

Самостоятельно исправить дефект мне не удалось (вода продолжала течь и после второй, и после третьей попытки, что интересно, с коварной задержкой во времени), оставался один выход — звонить в Autocoffee.ru.Но оказалось как у классиков: чем дальше, тем страньше и страньше.

Юрист фабрики составил мне ответ, где ей предлагалась скидка в размере 15% от стоимости дивана, она забрала ответ и вот спустя 10 месяцев она подаёт на меня в суд. Иск на 300000 (диван стоил 66700) и в случае если она выиграет 50% в пользу государства.
Трубку взяла дама с недовольным голосом и буркнула им что-то вроде «Алло». Я, привыкший к радостным и звонким голоскам вымуштрованных менеджеров интернет-магазинов, которые сначала здороваются, затем представляют себя и свой магазин, а затем интересуются, чем они могут помочь, несколько при…опешил.

Далее разговор строился в духе: мы ничего не знаем, какой такой закон (ФЗ «О защите прав потребителей». — Прим. автора), везите в сервис-центр, мы ничего вам не должны.

Скриншот отзыва на «Яндекс.Маркете»Подобная манера общения

Как отказаться от посылки, если интернет магазин угрожает судом?

Действительно ли интернет-магазин через суд будет взыскивать с меня деньги? Насколько это все безопасно и что делать, если у них есть мой адрес?

Могут ли они наведаться ко мне домой требовать деньги?

Действителен ли договор-оферта по записи телефонного разговора и как его расторгнуть? 24 Октября 2016, 15:14, вопрос №1418278 Александра, г. Новосибирск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 971 ответ 202 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Сарайчук Анна Юрист, г.

Пермь Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 202отзыва
  2. 971ответ

Здравствуйте, Александра!Действительно ли интернет-магазин через суд будет взыскивать с меня деньги?АлександраТакое на практике бывает, но взыскать могут только расходы понесенные исполнителем в связи с доставкой товара.Могут ли они наведаться

Можно ли выиграть суд с интернетом магазином если игнорируют забирать мебель отзывы

Не прошло 2 мес. Как он сломался, вылетели пружины и просел.

Вызвали мастера, пришел и взял с меня 150 рублей за какую то более надежную деталь. Объяснил это тем, что им дают для ремонта это все г… а вот он свою прикрутит.

За это конечно надо было заплатить.

Хотя ремонт, как бы бесплатный, ну да ладно, для надежности я согласилась и оплатила деталь. Далее через некоторое время слетели практически все пружины, даже та которую ремонтировали и за якобы надежную деталь, что я заплатила. Снова вызвала мастера. Хотя уже жалею, что при первой же поломке не сдала этот мусор им назад.
На сидении образовалась вмятина с растянутой тканью т.к более 45 дней с момента обращения к нам ни кто не выехал.

Снова сломались пружины в том месте где уже ранее был произведен ремонт. Пусть забирают свой шлак. а ко мне никакой мастер и не приезжал. они все по фоткам выяснили для себя!

а в магазине мне вообще никакой

IT-юрист Павел Мищенко: спор с покупателем интернет-магазина лучше до суда не доводить

Звучит не совсем «электронно», но это банальные споры за площади, при выезде, ремонте, досрочном расторжении договора, которые могут обернуться большими деньгами. И, наконец, это споры с конкурентами по поводу контента, названий и так далее. Что из этого встречается наиболее часто?

Кража контента. В нашей практике был интернет-магазин цветов, который сделал собственные красивые фото букетов.

В скором времени они распространились по всей России. И такое встречается повсеместно. Вопросы, касающиеся авторских прав в интернете, это обычно достаточно простая история: 80% чужого обычно удаляется по претензии. Человек видит, что нарушил права, не хочется связываться и удаляет. Остальные 20% — это отмороженные ребята, с которыми вопрос приходится решать в суде.
Также распространены проблемы с покупателями.

Рекомендуем прочесть:  Образец заявления по поводу кражи

В частности, возврат некачественного товара.

Бывают разные ситуации, как случаи потребительского терроризма, так и случаи, когда сам интернет-магазин работает некорректно.

Может ли интернет-магазин подать в суд за отказ от выкупа посылки?

Что мне делать в этой ситуации?

03 Ноября 2016, 13:22, вопрос №1429664 Александра, г.

Новосибирск

    , ,

389 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (5) 351 ответ 136 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Александр.Покупка товара через интернет-магазин относится к дистанционной торговле и регулируется статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей».пункт 4:4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Система ГАРАНТ: Причем в данном случае уже не действует перечень не подлежащих обмену и возврату товаров. То есть при дистанционной купле-продаже вернуть можно любой товар.

Ну, почти любой. Нельзя все-таки вернуть товар, изготовленный

Заказала в интернете товар и не хочу выкупать

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим

Как судиться с интернет магазином

Это необходимо для направления копии искового заявления о возмещении материального ущерба.В каких случаях интернет-магазин привлекается к ответственности

  1. Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за дефективный товар.
  2. При получении товара вы обнаружили, что его качество не соответствует заявленному.
  3. В течение периода, подлежащего возврату, обмен товара не был произведен.
  4. Оплата была получена, однако отправка товара не была осуществлена.

Важно! При совершении сделки с интернет-магазином необходимо сохранять всю имеющуюся документацию, подтверждающую факт покупки.

Для того чтобы привлечь интернет-магазин к ответственности и вернуть деньги, факт приобретения должен быть подтвержден документально.