kupyury.ru Юридический портал
Главная > ДТП > Можно ли на алиэкспресс поменять адрес если посылка уже отправлена

Можно ли на алиэкспресс поменять адрес если посылка уже отправлена

ДТП

Как изменить адрес на Алиэкспресс после оплаты


Но здесь есть 2 возможных пути решения проблемы:

  • Сообщить поставщику об изменении адреса доставки посылки в оплаченном заказе, написав личное сообщение.
  • Отменить заказ в момент его обработки. А в качестве причины указать – «Неверный адрес доставки».

При первом варианте, если торговец еще не отправил товар, высока вероятность, что адрес будет изменен на верный. Для чего в личной переписке с продавцом нужно указать правильно все необходимые данные о получателе и месте его проживания:

  1. почтовый индекс;
  2. ФИО;
  3. область;
  4. страна;
  5. номер дома и квартиры;
  6. наименование улицы;
  7. телефонный номер.
  8. населенный пункт;

Выбрав второй вариант, покупателю придется дожидаться решения продавца – требуется, чтобы торговец подтвердил отмену заказа. При этом оплаченные деньги вернутся заказчику в течение 7-15 дней.

Как изменить фамилию, если посылка уже отправлена.

Продавцу нужно будет взять свой паспорт, чек об отправке посылки и заполнить специальную форму.

Далее сотрудники почты внесут новые данные в трек номер.

И вы сможете беспрепятственно получить ваш товар. Обычно процедура занимает 3-7 дней. Иногда чуть больше. К сожалению, некоторые почтовые компании не имеют возможности менять информацию о получателе. А другие почтовые компании могут изменить неправильно указаные данные только до того момента, пока посылка не покинула страну отправления.

Особенно, если ваш заказ идет с треком, который отслеживается только по Китаю. Но в любом случае, даже если вы обнаружили ошибку только когда посылка пришла в ваше почтовое отделение, стоит написать продавцу и спросить, может ли он что-то сделать. Так как даже встречались случаи мошенничества от продавца, когда он менял адрес доставки и получателя тогда, когда посылка находилась уже на территории России.

Порядок изменения адреса доставки на Алиэкспресс после оплаты

Если покупка еще не была отправлена, продавец сможет произвести замену указанной на сайте информации. Если отправление уже в пути, следует обратиться к другому варианту.Отменить заказ после его отправки, а в строке, предназначенной для указания причин такого действия, написать «Изменение адреса доставки».

В этой ситуации все равно потребуется написать продавцу в личные сообщения и попросить его подтвердить отмену покупки товара.Если в написанном адресе нужно поменять что-то незначительное, к примеру, номер дома или квартиру, или же покупатель просто ошибся, вписывая эти сведения в специальную форму, можно не осуществлять отмену заказа, а связаться с сотрудниками местной почты.

Рассказать им о произошедшем и показать документ, удостоверяющий личность обратившегося. Обычно работники почты уступают и отдают получателю его посылку.Важно!

Возврат денежных средств за покупку, которая была отменена, производится в срок от девяти дней до двух недель.

На Алиэкспресс указал неверный адрес доставки: что делать?

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильной и полной версии сайта: инструкция. Можно ли и как поменять адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты заказа с компьютера, ноутбука и телефона?

В правом верхнем углу кликните на «Мой Алиэкспресс», затем на «Мои заказы». На новой странице выберите «Адреса доставки» — слева, в колонке.

Кликните на эту активную надпись раздела. На следующей странице появится форма с вашим адресом.

Нажмите «Редактировать». Теперь откроется форма, в которой нужно сделать изменения. Когда вы внесете все поправки, нажмите «Сохранить». На следующем этапе откроется страница с внесенными поправками в адресе. Теперь все посылки, которые будут отправляться с , будут идти по этому измененному адресу. Давайте рассмотрим, как изменить адрес доставки на в мобильной версии сайта с телефона.

Ведь приложением этой торговой площадки пользуется большинство покупателей. Вот инструкция: Зайдите в приложение и в левом верхнем углу кликните на «три полоски» — «Меню».

Появится выпадающий список. В нем нужно выбрать «Мой профиль», затем «Адреса доставки».

После этого откроется вкладка, в которой можно добавить новый адрес или изменить старый.

Алиэкспресс на русском

Возврат денег осуществляется в течение 14 дней после отмены заказа.

Свяжитесь с продавцом и расскажите ему о сложившейся ситуации.

Он подскажет, как изменить данные, или предложит другой способ решения проблемы. Если неправильно указан индекс, адрес или иные данные, то продавец может помочь вам исправить ошибку.

Чтобы связаться с продавцом, нужно оставить сообщение на странице заказа. Если посылка еще не была отправлена, то продавец может скорректировать данные и добавить адрес, который вы ему предоставите. Не забывайте, что писать адрес нужно на английском языке.

Рекомендуем вам указывать корректный адрес полностью, потому что китайские продавцы обычно не вникают в подробности проблемы, а потому могут что-нибудь напутать, если вы скажете им изменить только индекс или название улицы. Чтобы правильно указать адрес, все должно выглядеть так: Contact Name (фамилия, имя и отчество латиницей);

Инструкция по изменению адреса доставки на Алиэкспресс

Кроме того, китайская площадка имеет и другие преимущества:

  1. оплата товара возможна большинством существующих способов, включая вариант с электронными кошельками;
  2. исправлять аккаунт можно за считанные секунды;
  3. есть несколько вариантов доставки;
  4. при ненадлежащем качестве товара или его неработоспособности клиент может вернуть деньги через систему споров.

Чтобы внести первый или очередной адрес, по которому продавцы будут направлять купленный товар, следует авторизоваться в личном кабинете Алиэкспресс.

Далее нужно перейти на вкладку «Мой Aliexpress», где доступна вкладка с адресами доставки, там добавляется новый адрес, где необходимо прописать:

  1. регион Российской Федерации;
  2. ФИО человека, который будет получать посылку, желательно латиницей;
  3. город
  4. адрес назначения, то есть название улицы, номера дома и квартиры;
  5. страну доставки;

Как поменять размер на Алиэкспресс после оплаты?

Сделать что-либо со своим заказов вы можете только до того момента, когда продавец отправит вам его.

Как только он это сделает, никакие изменения или возражения уже не будут приниматься. Поэтому вам стоит еще до начала покупок внимательно изучать все подобные нюансы. Крупные магазины на Алиэкспресс отправляют посылки каждый день.

Иногда уже через пару часов после вашего заказа, товар уже может быть на пути к вам. Более мелкие магазины отправляют посылки раз в несколько дней, так что у вас может быть время на раздумья.Хотя, вы никогда не угадаете, когда именно вам вышлют посылку.

Так что старайтесь проверять все данные заказы максимально быстро и еще лучше до оформления покупки. Есть несколько способов, как поменять размер на Алиэкспресс после оплаты, но ни в одном из них вы не можете поменять сам заказ.

На Алиэкспресс не предусмотрено такой возможности.

Может ли продавец изменить адрес доставки уже отправленной посылки?

RG143733933CN Сразу открывать диспут или просить продавца перенаправить?

Если вашу посылку еще не отправили, вы может просто отменить заказ.
Что посоветуете, друзья?

  1. 08.04.2015 16:51 Да, продавец может изменить адрес назначения, если есть трек, написав заявление о перенаправлении. И сейчас по треку я вижу, что она прибыла в место вручения, так что правильно сделали, что открыли спор.
  2. 02.04.2015 11:18 Единственное что вы можете сделать, это дать кому то доверенность на получение вашей посылки. И что бы вам потом переслали по новому адресу. Продавец не управляет отправлением. Но можете еще позвонить на горячую линию почты и спросить как поступить в этом случае.

This question is closed for discussions.

You can ask your own question Комментировать последний ответ Дать свой ответ на вопрос

  1. /
  2. /
  3. /
  4. /
  1. задан пользователем

Можно ли изменить способ доставки на Алиэкспресс

Для этого следует нажать с левой стороны на радиокнопку напротив необходимого способа.

  1. Когда пользователь собирается оформить заказ из корзины.

Оформляя заказ из корзины, пользователю нужно нажать на стрелочку рядом с текущим способом доставки, и в выпавшем списке ему следует выбрать необходимый вариант.

После этого следует нажать на кнопку «Ок». Только после этого нужно нажимать на кнопку «Купить сейчас». Если вы закроете страницу с выбранным способом доставки и откроете ее вновь, то вам придется заново выбирать способ доставки.
Только после этого стоит нажимать на кнопку «Заказать у этого продавца».

  1. Когда пользователь уже начал оформлять заказ.

На этапе оформления заказа покупатель еще может изменить способ доставки.

Для этого стоит нажать на стрелочку рядом с текущим способом доставки.