Оглавление:
Вам достаточно будет просто оставить заявку по многоканальному телефону (347) 2464646, и в течение двух недель вас запишут и направят к нужному специалисту в вашей поликлинике. То есть не надо будет отстаивать огромные очереди в регистратуру: «callцентр» гарантия того, что к нужному врачу вы попадете. Кроме того, сейчас мы начинаем активно сотрудничать и с коммерческими клиниками: офтальмологическими, неврологическими: часть пациентов будет направляться на консультацию туда, причем для них этот прием будет совершенно бесплатным. Также «call-центр» будет и справочно-информационной службой: позвонив по телефону, вы сможете узнать график приема интересующего вас врача.
— Виталий Васильевич! Вопрос от Киры. Я проходила ультразвуковое исследование в своей поликлинике. Когда пришла в кабинет УЗИ, мне сказали:
«Либо платите, либо ждите своей очереди – бесплатно принять вас сможем только через два месяца»
.
Ленина, 37 Контакт-центр — 8 800 77-55-395 (бесплатный федеральный номер) (347) 216-10-81 (для жителей РБ) Горячая линии — (347) 272-58-64 по вопросам страхования — (347) 273-39-00 по вопросам медпомощи Руководитель — Гашимова Динара Тимербаевна 450076, г.Уфа, ул.Аксакова, 62 Тел. (347) 250-30-22 Круглосуточная бесплатная «горячая линия» Росздравнадзора РФ для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: тел. 8 800 500 18 35 Руководитель — Степанов Евгений Георгиевич 450054, г.Уфа, ул.Р.Зорге, 58 Тел.
(347) 229-90-99; 229-90-80; Официальный сайт E-mail: Общественная приёмная Приём осуществляется еженедельно по четвергам с 16:00 до 18:00 часов, каб. № 104 «Горячая линия» Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Если речь идет не о вопиющих нарушениях, обращение к руководству больницы, скорее всего, поможет урегулировать инцидент в кратчайшие сроки.
Администрация больницы отказывается идти вам навстречу?
В этом случае вы можете продублировать жалобу в вышестоящие контролирующие органы: Роспотребнадзор Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д.
18, строение 5 и 7 Телефон: +7 (499) 973-26-90 Электронная почта: Официальный сайт: Росздравнадзор Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д.
4, строение 1 Справочная: +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30 Официальный сайт: Министерство здравоохранения региона Адрес в Москве: 127006, Москва, Оружейный переулок, д.
тел — приемный покой — приемная , ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ.
Запись на прием осуществляется сотрудниками медицинской организации района или города РБ,где наблюдается пациент.
Списки пациентов формируются направляющим лечебно-профилактическим учреждением.
ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМ С ЗАПИСЬЮ, Для решения вопроса мы рекомендуем обратиться к руководству той медицинской организации, где наблюдается пациент. ПРИ ПОВТОРНОМ ОБРАЩЕНИИ после стационарного или амбулаторного лечения прием и обследование проводится тоже по предварительной записи. ПРИЕМ ЗАВЕДУЮЩИМИ ОТДЕЛЕНИЯМИ После консультации и при необходимости дообследования врачи поликлиники представляют пациента заведующим отделениями.
Поистине могу сказать, что это лучший роддом в Уфе.
Очень вежливый и внимательный персонал, шикарный ремонт, условия и, конечно, компетенция врачей, которые идут навстречу своим пациентам и считаются с их деланиями.
Особую благодарность хочу выразить Искандаровой Алие Рифовне за ее суперпрофессионализм, компетентность и колоссальную поддержку во время родов. И огромное спасибо. 2023-06-24Рауфа Ямурзовна — отличный хирург с золотыми руками, акушер-гинеколог, врач высшей категории!
Она врач с большой буквы! Взялась за сложную операцию и сделала её отлично! Была миома матки больших размеров и разных видов (16 штук), она их удалила и сохранила матку. Очень рекомендую всем! Работает в клинике «Здоровье женщины и мужчины» на Кирова, 52.2019-06-06Я лечусь постоянно у доктора Минибаевой Разиды
В случае некорректного поведения доктора следует обращаться в первую очередь к управлению больницы, где произошло нарушение.
Несоблюдение врачебной тайны. Отказ при приеме в стационар без наличия веской причины. Допущение ошибки при постановке диагноза.
Ошибки при написании рецепта или назначения курса лечения.
ИНФОРМАЦИЯ о работе «Горячей линии» Минздрава РБ Министерство здравоохранения Республики Башкортостан информирует, что для оказания справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам оказания медицинской помощи взрослому и детскому населению, совершенствования организации назначения и выписки лекарственных препаратов функционирует единый телефон «горячей линии» 8(347) 218-00-53 — в будние дни с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч.
В выходные, праздничные дни и в будние дни с 18.00ч.
до 09.00ч. прием звонков осуществляется в Центре медицины катастроф по телефону «горячей линии» 8(347) 287-81-84 Горячая линия Министерства Здравохранения Республики Башкортостан по начислению заработной платы (347) 218-00-83 Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Башкортостан Адрес: 450076, г.
Уфа, ул. Аксакова, д.62 Приемная +7 (347) 250-30-22 Управление Федеральной службы по надзору
В тексте обязательно должно быть указано:
Руководству медучреждения. Самая первая инстанция, куда можно пожаловаться на нарушение медработником врачебной этики – главврач больницы.
п.; требование доктора денег за прием, за назначенное лечение и т. п.; отсутствие вакцины; невозможность получить талон на прием и многое другое.
Если у вас есть претензии на качество обслуживания в медицинском учреждении, то вы имеете право пожаловаться в следующие инстанции: Главному врачу поликлиники – если жалоба пациента связана с действием или бездействием конкретного врача или другого медицинского сотрудника. В Министерство здравоохранения (местные департамент) – если главврач не принимает жалобу от пациента или игнорирует ее. Написать жалобу в Минздрав можно на что угодно: на продолжительные очереди, некачественное обслуживание, невнимательность и грубое отношение персонала медицинского учреждения и др.